BUKETORA
İade ve Değişim
Taze çiçeklerde ürünün niteliğine göre uygulanan koşullar.
Yanlış, hasarlı veya eksik ürün
Siparişiniz yanlış, hasarlı veya eksik ulaştıysa ürünün fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerine mümkün olan en kısa sürede başvurun. Durum incelendikten sonra uygun çözüm, yeniden gönderim veya iade şeklinde belirlenir.
Cayma ve kişiselleştirilmiş ürünler
Taze/çabuk bozulabilen ürünler ve tüketicinin isteğine göre kişiselleştirilen ürünler bakımından yasal istisnalar bulunabilir. Her sipariş için yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır.
Başvuru
Sipariş numaranızı belirterek adresinden veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.